AMS常见问题

1、安装完AMS是否就可以实现直播点播了
答:是的,ams运行后,就可以提供各种协议的直播输出地址,和点播地址;不过一般情况下客户还得需要另外的Web系统来配合使用,来完成对前台用户界面的友好化,用户的管理,媒体资源的管理,节目的管理等。你可以选择奥酷的全媒体平台,网站管理系统或者自己制作网站来引用AMS中的直播和点播地址,来实现直播及点播。

2、AMS无法正常启动
答:碰到AMS无法正常启动时候,先查看安装目录下的rtmpserver.log,里面一般会有原因记录,大概会有以下几种情况:
a、端口冲突,检查一下是否计算机上安装的其他软件把ams要用到的端口占用了,你可以通过ams的服务器管理器AokuMServiceManager.exe完成对端口的修改,也可以直接修改安装目录下conf目录中的startup.xml文件修改端口,端口修改后重启AMS。

b、在Win7以上的操作系统上运行时,没有用管理员的方式运行。


c、请确保AMS目录不要放在中文目录下。


3、AMS启动后,通过默认的端口9001无法访问前台和后台
请先确保本机的防火墙是否开启,请放行ams用到的端口,默认情况下:http端口9001,rtsp端口5554,rtmp端口1935,AMS的管理端口是1936;

4、有部分电脑能够访问到AMS的网页,无法观看直播或点播
答:a、请确保直播的端口1935和http点播的端口9001没有被屏蔽;
b、请确保客户端电脑上的Flash插件升级到10.0以上。

5、观看直播时,会出现缓冲现象
答:a、请确保客户端与服务器之前的带宽大于直播的码率;
b、客户端机器老旧,性能低,影响解码;
c、请确保音视频源都正常输入到编码器,直播过程中音视频源一直正常。

6、观看直播时,刚开始延时1秒左右,越来越慢
答:a、客户端机器老旧,性能低,影响解码,可以降低直播流的码率和分辨率;
b、对于HDMI和SDI数字媒体,音频采样率一般都是44100或者48000,一般的编码器都不会把音频重新采样,可能编码器中设置的采样率与视频流的原始采样率不匹配造成,这种情况下重新设置一下编码器的音频采样率就能解决;
c、网络拥堵造成。

7、插播时,正在播放的客户端会中断,刷新才能正常
答:请确保插播的flv文件的音视频的采样率与分辨率与正在直播的数据流一致,这样客户端就可以无缝切换。

8、我没有硬件编码器,如何测试直播

答:你可以选择下载aodbe的软编码器FME或者使用免费的 直播编码软件OBS

下载地址: https://obsproject.com/download

使用手册:  直播编码软件OBS使用手册


9、AMS正常启动,无法观看直播

答:请查看日志,确认用户数没有超过最大值。

10、直播码率正常,推流正常,Flash观看时,一闪一闪播放不了,查看日志有:close a connection 192.168.2.10, socket 5816 because that buffer size is too big, buffer byte size is 256584 and buffer packet size is 30 类似的代码

答:这是由于Startup.xml中配置的    <max_buffer_size>514000</max_buffer_size> 过小,更改成如下:

    <max_buffer_size>8192000</max_buffer_size> 或者更大值。